OBJETIVO GENERAL
Aplicar enfoques conceptuales y metodológicos utilizados para el seguimiento a la implementación de la política de calidad.
CURSO EVALUACIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA DE CALIDAD
OBJETIVO ESPECÍFICO
- Identificar los principales componentes de una política de calidad municipal.
- Comprender en términos generales la lógica de seguimiento en la implementación de una política de calidad.
- Identificar diversas herramientas para el seguimiento de la implementación de la política de calidad.
- Entender las distinciones que facilitan un diseño e implementación de un sistema de seguimiento de la política de calidad.
PÚBLICO OBJETIVO
Funcionarios/as municipales de estamentos administrativos, técnico, profesional y directivo, o funcionarios/as que estén contratados a honorarios o por el Código del Trabajo dependientes de una municipalidad con labores vinculadas a dichos estamentos.
INSTITUCIÓN: ENOVUS
CERTIFICACIÓN: IPLACEX
CUPOS: 300 VACANTES TOTALES
- Módulo 0: Cápsula de introducción.
- Módulo I: Instalación del sistema de seguimiento de la política de calidad.
- Módulo II: Procesos municipales incorporados en la implementación de la política de calidad.
- Módulo III: Diseño e implementación del sistema de seguimiento.
- Módulo IV: Ajustes y correcciones a la implementación de la política de calidad.
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