CURSO EVALUACIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA DE CALIDAD

OBJETIVO GENERAL

Aplicar enfoques conceptuales y metodológicos utilizados para el seguimiento a la implementación de la política de calidad.

OBJETIVO ESPECÍFICO

  • Identificar los principales componentes de una política de calidad municipal.
  • Comprender en términos generales la lógica de seguimiento en la implementación de una política de calidad.
  • Identificar diversas herramientas para el seguimiento de la implementación de la política de calidad.
  • Entender las distinciones que facilitan un diseño e implementación de un sistema de seguimiento de la política de calidad.

PÚBLICO OBJETIVO

Funcionarios/as municipales de estamentos administrativos, técnico, profesional y directivo, o funcionarios/as que estén contratados a honorarios o por el Código del Trabajo dependientes de una municipalidad con labores vinculadas a dichos estamentos.

INSTITUCIÓN: ENOVUS

CERTIFICACIÓN: IPLACEX

CUPOS: 300 VACANTES TOTALES

  • Módulo 0: Cápsula de introducción.
  • Módulo I: Instalación del sistema de seguimiento de la política de calidad.
  • Módulo II: Procesos municipales incorporados en la implementación de la política de calidad.
  • Módulo III: Diseño e implementación del sistema de seguimiento.
  • Módulo IV: Ajustes y correcciones a la implementación de la política de calidad.

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